Job Description
Als technisch commercieel medewerker aan de verhuurbalie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die machines willen huren. Je zorgt voor een vlotte administratieve verwerking, geeft technisch advies en draagt bij aan een uitstekende klantenservice.
Jouw taken
- Je verwelkomt klanten en helpt hen verder aan de verhuurbalie.
- Je adviseert klanten bij de keuze van de juiste machine en bijhorende accessoires.
- Je geeft duidelijke uitleg over het correct en veilig gebruik van de gehuurde machines.
- Je stelt huurcontracten op en verwerkt deze nauwkeurig in het systeem.
- Je rekent huurcontracten af en verwerkt betalingen correct.
- Je behandelt reservaties, vragen en aanvragen via telefoon, e-mail en aan de balie.
- Je controleert machines bij terugkomst op volledigheid en zichtbare schade.
- Je zorgt ervoor dat machines gebruiksklaar zijn door ze indien nodig op te laden of af te tanken.
- Je plaatst beschikbare machines opnieuw in de verhuurvoorraad.
- Je informeert klanten over extra diensten, zoals transport, verzekeringen en verbruiksartikelen.
- Je helpt klanten bij het laden en lossen van machines en materiaal.
- Je waakt over orde, netheid en veiligheid op de werkvloer.
- Je hebt 1 tot 2 jaar relevante ervaring, bij voorkeur in de verhuur, techniek of administratie
- Je bent vlot Nederlandstalig, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt affiniteit met machines en techniek
- Je bent computervaardig en leert snel nieuwe software aan
- Je werkt nauwkeurig, klantgericht en bent oplossingsgericht
- Heftruckervaring is een pluspunt (heftruckattest is een extra troef)
- Rijbewijs BE is mooi meegenomen
