Job Description
En tant que conseiller technique comptoir, vous accompagnez les clients professionnels en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins en matériel électrotechnique. Vous combinez expertise technique, sens commercial et qualité de service afin de développer une relation de confiance avec la clientèle.
Responsabilités
Accueillir, conseiller et accompagner les clients au comptoir.
Identifier les besoins techniques et proposer des solutions adaptées parmi une large gamme de produits.
Développer les ventes en suggérant des produits et services complémentaires (cross-selling).
Assurer le suivi des commandes et informer les clients des délais de livraison.
Gérer les stocks, participer au réapprovisionnement et veiller à la bonne tenue du point de vente.
Collaborer avec les différents services afin de garantir un service efficace et de qualité.
Contribuer à la fidélisation des clients grâce à un accompagnement personnalisé et un suivi rigoureux.
Se tenir informé des évolutions techniques et des nouveautés du secteur.
Vous souhaitez relever ce défi ? Postulez dès maintenant — nous serions heureux de faire votre connaissance !
- Vaardigheden:
Pour le comptoir, nous cherchons un talent sociable avec une solide base technique
- Vous avez une formation technique (électricité) ou êtes devenu un expert en matériel électrotechnique par votre expérience.
- Vous avez la fibre commerciale et le réflexe du "cross-selling".
- Bonne maîtrise du néerlandais ou du français. Le bilinguisme constitue un atout majeur.
- Vous avez un bon sens du contact et êtes orienté(e) vers le client.
- Vous êtes orienté solutions, ponctuel dans votre suivi et toujours prêt à apprendre les dernières innovations.
- Attesten:
nvt
- Opleidingsvereisten:
nvt
- Vakkennis:
nvt
- Talenkennis:
Bilingue français / néerlandais
