Job Description
Functie
Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker.
- Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling.
- Het aannemen van orders en deze correct verwerken in het systeem;
- Slots inboeken in systeem van de klant, alsook inboeken voor de schepen volgens de richtlijn;
- Het onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling;
- Administratieve ondersteuning bieden bij de transportplanning;
- Klantenorders bewaken op dagelijkse basis en ervoor zorgen dat deze correct opgevolgd worden, klanten op de hoogte houden ivm eventuele late aankomsten;
- Je zorgt ervoor dat de wettelijke vereisten (ISO en SQAS normen) worden nagevolgd.
De ideale collega customer service medewerker kan dit afvinken:
- Kan je vlot communiceren en beschik je een grote portie probleemoplossend vermogen?
- Ben je nauwkeurig en een administratieve duizendpoot?
- Je werkt graag zelfstandig en georganiseerd?
- Teamplayer – Je kan goed werken in teamverband;
- Je hebt ervaring in de Logistiek;
- Je bent flexibel wat betreft je werkuren;
- Je werkt vlot met een PC en beschikt over een goede kennis van het MS Office pakket?
- Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de site?
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels?
Wat jij kan verwachten van jouw nieuwe werkgever als je start in de nieuwe functie als customer service medewerker:
- Voltijdse job in daguren;
- Interne opleidingen
- Vast contract na geslaagde inloopperiode;
- Mooi loonpakket dat zeker marktconform is en nog aantrekkelijker door de extralegale voordelen;
- ADV dagen bovenop jouw verlof
- maaltijdcheques
- hospitalisatieverzekering
- sociaal abonnement
Interesse opgewekt?
? Solliciteer vandaag nog online ?
?? Stuur jouw CV naar evergem@vivaldisinterim .be ??
?? of bel ons op 09 265 85 45 ??
.