Job Description
Als internal sales medewerker maak je deel uit van een team van 8. Jij staat mee in voor de exportmarkt.
- Klantencommunicatie: Klanten ondersteunen via mail en telefonisch in het Frans
- Orderverwerking: Verkoopordes verwerken, controleren en administratief afhandelen
- Rapportage & administratie: Verkoopgegevens bijhouden en rapportages opstellen
- Ondersteuning verkoopteam: Verkopers voorzien van informatie, documenten en administratieve support
- Klantenbeheer: Follow-up op offertes, bestellingen en vragen
- Database beheer: Klantgegevens actueel houden en georganiseerd
- Coördinatie: Samenwerken met logistiek, facturering en andere afdelingen
- Klachtenbehandeling: behandelen van de binnenkomende vragen van klanten betreffende transport en product
- Heel goede kennis van het Nederlands en het Engels, dit geschreven en gesproken. Andere talen (Spaans, Frans, Duits of Italiaans) zijn een mooie meerwaarde!
- Uitstekende organisatie- en planningsvaardigheden
- Sterke communicatie- en klantenservicevaardigheden
- Zorgvuldig en nauwkeurig in administratieve taken
- Proactief en service-gericht
- Graag werken met verschillende programma's en de interesse om zich verder te verdiepen in AI-toepassingen