Job Description
Barona är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi erbjuder outsourcing av kundservice och använder den senaste tekniken för att skapa effektiva och lönsamma partnerskap. Vi erbjuder spännande möjligheter till dig som vill ta nästa steg i karriären.
Barona grundades i Helsingfors, Finland 1999. Idag finns vi i 10 länder🌏
Är du dansktalande och gillar att hjälpa människor? Vill du få värdefull erfarenhet inom IT och support i ett internationellt bolag där du får utbildning och utvecklingsmöjligheter?
Nu bygger vi upp ett nytt Service Desk-team i Solna och söker en medarbetare som talar danska och engelska. Tidigare erfarenhet av IT-support är meriterande, men inget krav, det viktigaste är att du har ett intresse för teknik, gillar problemlösning och vill ge kunder en riktigt bra serviceupplevelse.
Om rollen
Som IT Supportmedarbetare blir du en del av vårt Service Desk-team där du hjälper användare och butikspersonal med tekniska frågor och supportärenden.
Du arbetar via telefon, e-post och chatt och ansvarar för att:
Hantera inkommande supportärenden
Felsöka och lösa tekniska problem
Registrera, prioritera och följa upp incidenter och serviceförfrågningar
Skapa användarkonton och hantera behörigheter
Återställa lösenord och administrera användare i Active Directory
Säkerställa en professionell och positiv kundupplevelse
Ingen dag är den andra lik och du får möjlighet att utveckla både dina tekniska kunskaper och din serviceförmåga.
Vi söker dig som:
Talar flytande danska och har goda kunskaper i engelska
Är serviceminded och trivs med kundkontakt
Är nyexaminerad inom IT, du har erfarenhet av IT‑support eller du har ett starkt intresse för IT och teknik
Är strukturerad och lösningsorienterad
Har god samarbetsförmåga och tycker om att arbeta i team
Tidigare erfarenhet är meriterande men inte ett krav, du får en grundlig introduktion hos oss!
Varför Barona?
Hos oss blir du en del av ett kompetent, avslappnat och internationellt team där vi arbetar tillsammans och med en god teamkänsla. Vi erbjuder dig:
En omfattande introduktion och regelbundna utbildningar – vi värdesätter våra medarbetares professionella utveckling högt
Ett positivt och kunnigt team omkring dig
Möjlighet att utvecklas som IT‑specialist
En stabil och pålitlig arbetsgivare och en arbetsmiljö med dokumenterat hög trivsel
Arbetstid och anställning
Heltid, fasta tider måndag–fredag kl. 8–17
Start med en introduktion i augusti 2026
Lönesättning: 21 325 – 24 482 kr/mån beroende på erfarenhet och språkkunskaper
Vi har kollektivavtal
Intresserad?
Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vi kallar kandidater till intervju löpande och tillsätter tjänsterna så snart rätt personer hittas.
Observera: Av säkerhetsskäl hanterar vi alla ansökningar via vårt digitala rekryteringssystem och behandlar inte ansökningar via e‑post.
Mer om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer här: https://barona.se/om-barona/
INDGEN
