Job Description
Dansktalande Customer Service Agent (Remote) – Nordisk hotellkedja
Vill du vara en del av en ledande nordisk hotellkedja och skapa minnesvärda upplevelser för gäster – direkt från ditt eget hem? Nu söker vi en serviceinriktad och engagerad kundtjänstmedarbetare som talar danska flytande!
Om rollen
Som Customer Service Agent är du en viktig del av gästupplevelsen och fungerar som länken mellan hotellkedjan och dess gäster. Du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt med bokningar, frågor och ärenden – alltid med målet att leverera en smidig och positiv upplevelse.
Start: 17 augusti
Vi söker dig som:
Har tidigare erfarenhet av service, kundtjänst eller liknande roll
Talar och skriver flytande danska och engelska
Har god datorvana och är bekväm med att arbeta digitalt
Har en lugn och ergonomisk arbetsplats hemma där du kan arbeta ostört
Är kommunikativ, lösningsorienterad och sätter kunden i fokus
Vi erbjuder:
Möjlighet att arbeta helt på distans
En roll i en välkänd nordisk hotellkedja
Introduktion och löpande stöd i ditt arbete
En dynamisk och inkluderande arbetskultur
Möjlighet att utvecklas inom service och hospitality
Om dig
Du är en positiv och ansvarsfull person som drivs av att hjälpa andra. Du är självgående, strukturerad och motiveras av att leverera hög kvalitet i varje kundkontakt – oavsett kanal.
