Job Description
Als Expediteur Import Road in Machelen ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie van importzendingen over de weg. Je volgt dossiers van A tot Z op, onderhoudt vlot contact met klanten, transporteurs, leveranciers en douane- en andere betrokken partijen, en zorgt ervoor dat elke zending correct, tijdig en volgens de geldende regels wordt afgehandeld.
Je taken omvatten onder meer:
- het opvolgen en organiseren van import road dossiers van planning tot levering;
- het opvragen, controleren en verwerken van transport- en douanedocumenten;
- het afstemmen met klanten over statusupdates, uitzonderingen en oplossingen;
- het bewaken van deadlines, transit- en aankomsttijden en administratieve juistheid;
- het signaleren en proactief oplossen van operationele problemen en afwijkingen;
- het ondersteunen van een correcte facturatie en dossierafsluiting;
- het samenwerken met interne collega’s binnen operations, customer service en compliance.
Je werkt in een omgeving waar nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een gestructureerde aanpak belangrijk zijn. Daarnaast denk je actief mee over een efficiënte workflow en draag je bij aan een professionele en persoonlijke dienstverlening.
Voor deze functie zoeken we een expediteur met een eerste tot stevige relevante ervaring binnen import, road freight of logistieke administratie. Je hebt een goed inzicht in transportprocessen en bent vertrouwd met het opvolgen van dossiers in een operationele omgeving. Ervaring van 3 tot 5 jaar is gewenst.
Je profiel:
- je beschikt over een relevante opleiding of gelijkwaardige ervaring binnen logistiek, expeditie of transport;
- je hebt kennis van importprocessen, transportdocumenten en de basis van douaneafhandeling;
- je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht, ook wanneer prioriteiten wijzigen;
- je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels; kennis van het Turks is een grote meerwaarde;
- je bent klantgericht en weet professioneel om te gaan met vragen, afwijkingen en deadlines;
- je bent administratief sterk en werkt vlot met digitale systemen en MS Office;
- je neemt verantwoordelijkheid, denkt oplossingsgericht en werkt graag samen in teamverband.
We zoeken iemand die zelfstandig kan werken, maar ook energie haalt uit overleg en afstemming met verschillende stakeholders in de logistieke keten.