Fitnessbegeleider

Doel van de functie:

Je bent verantwoordelijk voor de begeleiding van de leden en de dagelijkse gang van
zaken in de club. Je zorgt ervoor dat alle leden een 1e introductieles hebben gehad en
daarna bij jou terecht kunnen als ze vragen hebben. Bovendien let je er altijd op dat
leden de oefeningen juist uitvoeren en zonodig corrigeer je hen. Op het moment dat je
alleen aanwezig bent ben je verantwoordelijk voor de algehele hygiëne van de club en
ook voor het uiterlijk ervan. Ook zorg je ervoor dat de 'koffietafel’ altijd netjes is. Je kent
‘zo veel mogelijk leden bij naam.

Voornaamste verantwoordelijkheden:

1. Communicatie

• Verdeel je aandacht naar de leden gelijkmatig.
• Alle leden dienen minimaal gedurende 1
  minuut aangesproken te worden als ze bij 123 FIT zijn.
• Je onderhoudt een open communicatie met de eigenaar van 123 FIT over alle zaken die te maken hebben met
  werkzaamheden binnen de club.

2. Verkoop en Productie

• Op het moment dat je aanwezig bent ben je betrokken met de dagelijkse sales- en
  ledenbehoud taken.
• Je plant nieuwe afspraken in de fitnessagenda.
• Je voert service-gesprekken met leden die willen opzeggen/ bevriezen.
• Je zorgt ervoor op de hoogte te blijven van, en bekend te zijn met alle lokale
  concurrenten. Hou goed hun faciliteiten, services, reclame, marketing en prijsstrategieën
  in de gaten.

3. Operationele en administratieve verantwoordelijkheden

• Je overlegt regelmatig met de eigenaar over het behouden van de algehele hygiëne van
  de club. Je houdt dagelijks een complete operationele controle, je evalueert elke dag en
  houdt jezelf op de hoogte van alle operationele onderwerpen.
• Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van alle klachten van leden voordat zij
  escaleren en tot gevolg hebben dat de tevredenheid van de leden vermindert.
• Je bent verantwoordelijk voor het toepassen van alle gedragslijnen, procedures en
  filosofieën van het bedrijf.

• Kun je goed met mensen omgaan?
• Vind je het leuk om mensen te begeleiden en te motiveren?
• Heb je verantwoordelijkheidsgevoel?
• Heb je een opleiding/ ervaring/ affininteit in de sportbranche?

Dan ben jij wellicht de persoon die we zoeken!