Job Description
Jouw taken
Je behandelt inkomende oproepen voor Proximus.
Je helpt klanten op een correcte, professionele en klantgerichte manier verder.
Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.
Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van elk dossier.
Wie zoeken wij?
Je communiceert vlot in het Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt.
Je beschikt over sterke luistervaardigheden en bent oplossingsgericht.
Je bent computervaardig en hebt een technische affiniteit.
Je bent bereid te werken in een shiftsysteem tussen 8.00 en 20.00 uur. Er worden geen uitzonderingen gemaakt en zaterdagwerk maakt deel uit van het uurrooster.
Je kan opstarten op 31/08 en neemt geen verlof tijdens de eerste maand, aangezien je dan de opleiding volgt.
Verplaatsing zonder wagen: geen gratis parking in de buurt!
