Job Description
Pour l’un de nos partenaires dans le secteur financier et de l’automobile, vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec une équipe de collègues enthousiastes qui vous aideront et partageront leur savoir-faire.
Dans ce rôle de Gestionnaire de dossiers en recouvrement, vous serez responsable des principales missions suivantes :
• Vous analysez les dossiers et suivez les différents procédures mises en place
• Vous gérez l’agenda et mettez à jour les données dans les différents systèmes de gestion
• Vous recouvrez les créances par divers modes de communication (courriers, appels, …). Pour ce faire, vous êtes chargés des rappels de paiement et mises en demeure adressées aux clients.
• Vous communiquez efficacement avec les différents acteurs : prestataires externes, autres départements de la société, Huissiers, avocats, …
• Vous vous assurez des statuts comptables et transmettez à la comptabilité les dossiers concernés
• Vous rédigez et envoyez des propositions de remboursement adaptées
• Vous assurez un suivi des procédures engagées dans la phase de recouvrement concernée
En équipe, vous maintenez la satisfaction du client, tout en remplissant les objectifs de recouvrement demandés.
En résumé, vous êtes responsable du bon déroulement du recouvrement de vos dossiers et vous remontez auprès de votre manager les opportunités d’amélioration ou de risques financiers.
- Vaardigheden:
Une formation juridique et/ou une expérience dans le recouvrement sont des atouts
Vous êtes proactif et souhaitez apprendre des nouvelles choses
Vous aimez suivre et appliquer des procédures, la rigueur et l’organisation sont vos qualités premières
Utiliser de nouveaux outils informatiques ne vous fait pas peur
- Attesten:
p.a
- Opleidingsvereisten:
Vous êtes diplômé d’un Bachelor ou équivalent par expérience
- Vakkennis:
p.a
- Talenkennis:
Vous maîtrisez le français et le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit