Job Description
Als Customer Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of problemen met keukens of maatkasten. Je luistert, zoekt oplossingen en schakelt indien nodig een serviceteam in. Administratie, planning en klantcontact vormen jouw dagelijkse taken.
Een werkdag bestaat uit het behandelen van klantenvragen, het inplannen van interventies en het opvolgen van dossiers. Je zorgt dat alles administratief in orde is en geeft info door aan de boekhouding na een betalende service.
Ben je klantgericht, technisch onderlegd en werk je graag in team? Solliciteer nu en maak het verschil!
- Hoger secundair onderwijs
- Relevante ervaring in klantendienst of service
- Klantgericht en communicatief sterk
- Oplossingsgericht en planmatig
- Goede kennis Nederlands
- Technisch en administratief onderlegd
- Teamspeler, flexibel