Job Description
Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart in een dynamische omgeving waar planning, klantencontact en administratie samenkomen? Krijg je energie van het schakelen tussen verschillende taken en het oplossen van last-minute uitdagingen? Dan is deze rol iets voor jou.
Je komt terecht in een stabiel familiebedrijf met een sterke groeiambitie, waar korte communicatielijnen en een no-nonsense aanpak centraal staan. Hier maak je elke dag het verschil in de dienstverlening naar klanten.
Jobomschrijving
In deze veelzijdige rol combineer je orderverwerking met transportplanning en operationele opvolging:
- Je verwerkt klantbestellingen correct en tijdig in het ERP-systeem
- Je controleert orders op juistheid en stemt levertermijnen af met klanten
- Je bent het aanspreekpunt voor vragen rond leveringen, wijzigingen en orderstatus
- Je stelt efficiënte transport- en ritplanningen op en optimaliseert waar mogelijk
- Je stemt af met productie, chauffeurs en externe transportpartners
- Je volgt leveringen actief op en grijpt in bij afwijkingen
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging (leverbonnen, retours, klachten)
- Je bewaakt de kwaliteit en traceerbaarheid van producten
- Je detecteert verbeterpunten en denkt mee na over optimalisatie en digitalisering
Must haves
- Bachelor OF gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring in logistiek, planning of administratieve binnendienst
- Sterk organisatorisch inzicht en nauwkeurige werkstijl
- Stressbestendig en flexibel in een omgeving met piekmomenten
- Vlot met ERP-systemen en MS Office (Excel)
- Goede kennis van het Nederlands en een basis Frans
- Bereidheid om in een ploegensysteem te werken: vroege-, late- en dagdienst (ten vroegste om 5u starten, ten laatste werken tot 20u30).
Nice to haves
- Ervaring met transport- of ritplanning
- Affiniteit met de agro- of voedingssector
- Ervaring met procesoptimalisatie of digitalisering
