Job Description
Onze klant is een toonaangevende speler in de retailsector waar klanttevredenheid en teamwork centraal staan. Als onthaalhost(ess) zorg je voor een warm onthaal en een professionele service. Dankzij jouw klantgerichte aanpak draag je bij aan een aangename winkelervaring en een vlotte dagelijkse werking.
Jouw taken
Klanten vriendelijk onthalen en informeren
Vragen beantwoorden over bestellingen, afhalingen, klantenkaarten, klachten en terugbetalingen
Telefonische oproepen aannemen en correct doorverbinden
Kassacontroles uitvoeren en betalingen en terugbetalingen opvolgen
Samenwerken met de collega's van kassa en klantendienst
Mee instaan voor een vlotte en klantgerichte dienstverlening
Klantvriendelijk, enthousiast en communicatief
Stressbestendig en oplossingsgericht
Basiskennis van pc en Excel
Nauwkeurig en verantwoordelijk
Leergierig en geïnteresseerd in een ruim productassortiment
