Job Description
Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte service, een warm onthaal en een correcte afhandeling van administratieve en commerciële taken.
Taken- Lotto- en Bpost-activiteiten verwerken
- Klantenvragen beantwoorden en klachten opvolgen
- Telefoons aannemen en doorverbinden
- Bestellingen opnemen en opvolgen
- Kranten/tijdschriften beheren
- Cadeaumanden samenstellen
- Kassaverkoop
- Onthaal netjes en georganiseerd houden
- Klantvriendelijk en communicatief
- Nauwkeurig en zelfstandig
- Stressbestendig en gestructureerd
- Bereid om elke zaterdag en 1 op de 2 zondagen te werken
- Ervaring in retail of onthaal is een plus
- Kennis van Lotto/Bpost is een troef
