Job Description
Ben jij een enthousiaste communicator die niet terugschrikt voor een uitdaging? Zoek je een kans om klanten te activeren en hen een uitmuntende klantbeleving te bieden? Heb je een passie voor verkoop en een verlangen om bij te dragen aan een hecht team dat zich richt op klanttevredenheid? Als je deze vragen met 'ja' kunt beantwoorden, dan is de functie van callcentermedewerker outbound perfect voor jou!
In deze rol neem jij het initiatief om gesprekken met klanten aan te gaan en bied je professioneel advies over ons diverse productaanbod. Jouw doel is om klanten te overtuigen van de voordelen van onze producten en diensten, waarbij je altijd streeft naar een optimale klantbeleving. Dit is geen inbound functie; jij bent degene die het gesprek start en de eerste stap zet!
Bij ons draait alles om teamwork en persoonlijke groei. Je krijgt de kans om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen in een motiverende omgeving, waarin we samen streven naar topresultaten en een uitmuntende klantenservice.
Wij zijn op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende criteria:
- Een gemotiveerde en positieve instelling.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een vriendelijke telefoonstem.
- Een overtuigende persoonlijkheid die zowel zelfverzekerd als beleefd is.
- Uitstekende luistervaardigheden en een goed empathisch vermogen.
- Ervaring in de energiesector is een pluspunt, maar niet verplicht.
- Basiskennis van de computer is noodzakelijk.
- Ervaring als callagent is een groot pluspunt, maar ook zonder ervaring zijn we benieuwd naar jouw motivatie.
- Thuiswerken is NIET mogelijk.
- Per direct beschikbaarheid is een pré.
