Job Description
Als Relatiebeheerder Wonen en Verzekeren speel je een cruciale rol in het begeleiden van klanten bij hun woonkredieten en verzekeringen. In een hybride werkomgeving werk je vanuit het kantoor in Aartselaar en deels van thuis uit om onze klanten financieel op weg te helpen. Je luistert naar hun verhaal, zet hun behoeften om in concrete oplossingen en adviseert hen over financiële vraagstukken. Jouw taken omvatten onder meer:
- Het begeleiden van klanten bij woonkredieten en verzekeringen en het opvolgen van dossiers van A tot Z.
- Het detecteren van kansen en actief meedenken over oplossingen.
- Het onderhouden en uitbreiden van een klantenportefeuille, inclusief periodieke opvolggesprekken.
- Het coördineren van commerciële acties en het bijdragen aan de algemene kantoorwerking.
- Het delen van jouw expertise met collega's en het signaleren van opportuniteiten.
Bij onze klant kun je jezelf zijn en laten zien wat je in huis hebt. Zij zoeken iemand die klantgericht en empathisch handelt en goed luistert naar zichtbare en onzichtbare behoeften. De ideale kandidaat beschikt over:
- Een bachelordiploma in een relevante richting, zoals economie, accountancy, of financiën.
- Een eerste werkervaring in een gelijkaardige rol.
- Resultaatgerichtheid, ondernemerschap en creativiteit.
- Uitstekende communicatievaardigheden en samenwerkingsskills.
- Een leergierige en gedreven houding.
