Job Description
Als Sales support medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je er dagelijks voor dat hun vragen en bestellingen klantgericht en efficiënt worden afgehandeld.
-
Je staat in voor de administratieve verwerking van inkomende orders en bewaakt een correcte en tijdige opvolging.
-
Je maakt offertes op en zorgt ervoor dat klanten steeds beschikken over duidelijke en correcte prijsafspraken.
-
Je ondersteunt de Customer Service-afdeling en schakelt flexibel bij binnen het backoffice-team wanneer nodig.
-
Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de buitendienst en biedt hen snelle en accurate ondersteuning in hun dagelijkse werking.
-
Je werkt mee aan diverse projecten en business cases die bijdragen aan de verdere groei en optimalisatie van de organisatie.
-
Je behandelt een hoog volume aan e-mailverkeer en zorgt voor een snelle, gestructureerde en nauwkeurige opvolging.
-
Je hanteert een hands-on en oplossingsgerichte aanpak en denkt actief mee over procesverbeteringen.
-
Je combineert administratieve taken met veel interne en externe contacten, waardoor je rol afwisselend en dynamisch blijft.
- Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels
- Hands-on ingesteld, neemt initiatief en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
- Sterke kennis van MS Office; ervaring met Navision is een plus
- Stressbestendig en in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken
- Leergierig en gemotiveerd om actief mee te denken over verbeteringen en groei