Job Description
Ben je een talenknobbel en krijg je energie van het helpen van mensen? Ben je commercieel ingesteld en kan je makkelijk prioriteiten stellen? Dan is deze uitdagende job als Customer Success Medewerker in Genk zeker iets voor jou!
Wat ga jij doen?
- Eerste aanspreekpunt bij klantvragen over bestellingen, producten, technische defecten,..
- Je zorgt voor een goede onboarding van nieuwe leveranciers
- Correcte ingave van orders en huuraanvragen in ons platform
- Je informeert klanten bij commerciële vragen over o.a prijzen en voorwaarden
Ben jij de ideale Customer Success Medewerker? Dan herken je jezelf in deze eigenschappen:
- Je beschikt over een bachelor diploma of hebt relevante ervaring opgebouwd in een gelijkaardige job.
- Je communiceert uitstekend in het Nederlands en Frans (of Duits)
- Je blijft kalm onder druk en weet prioriteiten efficiënt te stellen.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt graag proactief mee.