Job Description
Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Sales Support Officer die een sleutelrol opneemt in de administratieve opvolging van internationale verkoopdossiers. Je ondersteunt de salesorganisatie van A tot Z en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlekkeloze service, van offerte tot facturatie.
Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een innovatieve en internationaal actieve organisatie met een sterke reputatie binnen een hoogtechnologische omgeving. Vanuit de regio Gent werkt een team van gedreven professionals dagelijks aan duurzame klantrelaties en complexe projecten voor klanten wereldwijd. Om de verdere groei te ondersteunen, zijn zij vandaag op zoek naar een administratief sterke medewerker die graag het verschil maakt achter de schermen.
Omschrijving
- Verwerken en opvolgen van klantbestellingen, met aandacht voor kwaliteit en deadlines
- Coördineren van ordertrajecten en bewaken van levertermijnen
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot administratieve vragen
- Ondersteunen van de salesafdeling bij offertes, contracten en commerciële documentatie
- Assisteren bij exportdocumenten, vergunningen en documentaire kredieten
- Opmaken en versturen van facturen
- Opvolgen van betalingen en administratieve dossiers
- Continu bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening
- Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring
- Eerste ervaring binnen sales support, customer service of commerciële administratie is een troef
- Goede kennis van MS Office
- Ervaring met een ERP-systeem
- Vlotte communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Kennis van Frans, Duits en/of Spaans is een pluspunt
- Sterk organisatorisch en administratief inzicht
- Nauwkeurige en gestructureerde werkstijl
- Hands-on mentaliteit en oplossingsgerichte aanpak
- Zelfstandig kunnen werken, gecombineerd met een collegiale ingesteldheid
- Leergierig en gemotiveerd om nieuwe kennis op te bouwen
