Job Description
Internationale speler actief in de technische sector
Moderne en dynamische werkomgeving in Diegem
Sterke focus op kwaliteit, service en innovatie
Werkt met klanten en partners in verschillende internationale markten
Hecht en ondersteunend customer service team
Jobomschrijving
Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail in Nederlands en Frans
Verwerken en opvolgen van bestellingen en klantendossiers
Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in interne systemen
Nauw samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en technische support
Oplossen van klantvragen of problemen op een efficiënte en klantgerichte manier
Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en statusupdates
Vlot tweetalig Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Eerste ervaring in customer service, sales support of administratieve ondersteuning
Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset
Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
Teamplayer die graag samenwerkt binnen een dynamische omgeving