Job Description
Voor een stabiel en groeiend familiebedrijf binnen de transport- en logistieke sector zijn we op zoek naar een gedreven Dispatcher.
Als Dispatcher ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning, coördinatie en opvolging van onze transportactiviteiten.
Jouw taken:
- Transportopdrachten plannen, organiseren en opvolgen.
- Dagplanning en routes van chauffeurs opstellen en bijsturen.
- Chauffeurs ondersteunen bij problemen onderweg, zoals panne, ongeval of vertraging.
- Rij- en rusttijden, attesten en transportdocumenten controleren.
- Contact onderhouden met klanten, opdrachtgevers en chauffeurs.
- Klachten, schadegevallen en andere incidenten behandelen en opvolgen.
- Internationale transporten en leveringen administratief opvolgen.
- De inzet en planning van het wagenpark coördineren, inclusief onderhoud en voertuigtoewijzing.
- De dagelijkse werking van het team coördineren en nieuwe medewerkers begeleiden.
- Transportgegevens en databestanden up-to-date houden en afwijkingen tijdig signaleren.
- Je beschikt over ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen de transportsector.
- Een goede kennis van het Frans, Duits is een extra troef.
- Je bent hands-on, probleemoplossend en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Dankzij je organisatorisch talent weet je efficiënt te plannen en prioriteiten te stellen.
- Je bent klantgericht, communicatief en beschikt over een goed commercieel inzicht.
- Zowel zelfstandig als in teamverband werken vormt voor jou geen probleem.
- Je bent flexibel, stressbestendig en weet ook in drukke situaties het overzicht te bewaren.
- Je werkt resultaatgericht en gaat steeds op zoek naar praktische oplossingen.
- Je bent sociaal vaardig, leergierig en staat open voor nieuwe uitdagingen.
- Het correct opvolgen van procedures en werkinstructies is voor jou vanzelfsprekend.