Job Description
- Je stuurt de medewerkers van het filiaal aan en coacht hen in hun dagelijkse werk.
- Je maakt de personeelsplanning op en behandelt verlofaanvragen.
- Je beheert de financiële werking met aandacht voor kassa, budgetten, groei, opvolging en rapportering.
- Je stimuleert de commerciële resultaten via prospectie, acties en een consequente opvolging van offertes.
- Je bewaakt de uitstraling, orde en netheid van de winkel.
- Je verzorgt de administratie die bij de dagelijkse werking van het filiaal hoort.
- Je organiseert opleidingen om de kennis en ontwikkeling van je medewerkers te ondersteunen.
- Je volgt evoluties en ontwikkelingen binnen retail op.
- Je behandelt klachten van klanten op een professionele manier.
Over het bedrijf
Als filiaalverantwoordelijke in Sint-Niklaas combineer je leiderschap met commercieel inzicht en een sterke voeling met retail. Je krijgt de verantwoordelijkheid over de dagelijkse werking van het filiaal en zorgt ervoor dat je team weet wat er moet gebeuren. Tegelijk hou je de commerciële en financiële resultaten scherp in het oog en werk je actief aan verdere groei. Van personeelsplanning en coaching tot prospectie, winkelpresentatie en klantencontact: je hebt een brede rol waarin verantwoordelijkheid en afwisseling centraal staan. Klaar om jouw ervaring in te zetten en samen met je team resultaten neer te zetten? Dit wordt jouw takenpakket.
MUST HAVES
- Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring in een leidinggevende functie.
- Je hebt minstens 3 jaar relevante werkervaring binnen retail.
- Je beschikt over commerciële vaardigheden waarmee je de verdere ontwikkeling van het filiaal ondersteunt.
- Je communiceert vlot en weet medewerkers op een duidelijke manier aan te sturen.
- Je beheerst het Nederlands zeer goed.
- Je hebt kennis van ijzerwaren, gereedschappen, bevestigingsmaterialen of aanverwante producten.