Job Description
Als Medewerker Klantendienst (m/v/x) zijn uw verantwoordelijkheden:
- Beheer contacten via telefoon en e-mail.
- Voer bestellingen in en volg ze op in het ERP-systeem.
- Verwerk wijzigingen en annuleringen.
- Informeer klanten over tarieven en termijnen.
- Coördineer de opvolging met de interne diensten.
Word onze volgende Orderbeheerder & Medewerker Klantendienst (m/v/x)!
Wij behandelen uw sollicitatie binnen 5 werkdagen. Indien u binnen deze termijn geen reactie ontvangt, nodigen wij u uit om contact op te nemen met het kantoor via 02.395.50.68. U bezorgt ons twee positieve referenties. U legt een persoonlijkheidstest af. Wij kijken ernaar uit u te ontmoeten.
Om succesvol te zijn als Orderbeheerder / Medewerker Klantendienst (m/v/x), zoeken wij het volgende profiel:
- Vereist diploma: geen specifiek opleidingsniveau vereist. Een bachelordiploma is een troef.
- Talen: uitstekend Frans en Nederlands. Engels = troef. Uw talenkennis wordt getest.
- Ervaring: minimaal 1 jaar ervaring in administratie, klantendienst of orderbeheer.
- U werkt nauwkeurig, reageert snel en bent stressbestendig.
- U houdt van klantencontact en werkt graag in teamverband.
Controleer vóór u solliciteert als Medewerker Klantendienst (m/v/x) uw reisweg naar Waterloo.
