Job Description
L'hôtel Best Western Metz Centre Gare 3* entièrement rénové en 2023 est à la recherche de son futur réceptionniste de nuit pour le week-end (nuit du vendredi et du samedi).
Missions principales:
* Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
* S'assurer du bon déroulement du séjour des clients dans le respect des standards et des directives de l'hôtel et de la marque
* Gestion des appels téléphoniques
* Prise de réservation
* Être en charge du service au bar/espace co-living
* Mise en place du petit-déjeuner
* Clôture de la journée
* Rondes de sécurité
* Préparation activité du lendemain
Profil recherché:
Vous avez le sens du détail et de l'accueil. Vous possédez un bon niveau d'anglais, (une deuxième langue serait un plus) et maîtrisez la langue française orale et écrite. Vous avez idéalement une expérience similaire dans un autre établissement.
Avantages: Planning fixe, nuit du vendredi et samedi soir - 23h00 - 07h00, nuitées avec tarif préférentiel dans les hôtels du groupe, mutuelle, 50% prise en charge transport
Type d'emploi : Temps plein, CDI, 16h/semaine
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Nombre d'heures : 16.0 par semaine
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
