Job Description
Zakres obowiązków: - przyjmowanie gości i wydawania kart pobytu- prowadzenie ewidencji gości- programowanie i wydawania kart magnetycznych do pokoi hotelowych na czas wynajmu pokoju- udzielania informacji gościom- realizowanie dodatkowych usług na rzecz gości hotelowych / np. zamawianie taksówki, zamawianie kwiatów, udzielenie informacji turystycznej, budzenie, rezerwacja restauracji itp./- dbanie o korespondencję gości hotelu z zachowaniem jej tajemnicy- obsługuje rozmowy przychodzące i zlecenia wewnętrzne- sporządzanie grafików obłożenia pokoi- przyjmowanie i realizowanie zleceń na rezerwację miejsc noclegowych Wymagania: - wykształcenie: średnie branżowe - konieczne - umiejętności: bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność, sumienność, dokładność, zaangażowanie - konieczne; biegła obsługa komputera, Microsoft Office - konieczne; Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne - konieczne - języki obce: angielski - w mowie: A1 - początkujący, w piśmie: A1 - początkujący - konieczne - pozostałe: Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: cv - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE
