Job Description
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Stabiele en professionele werkomgeving
- Ruimte voor groei en ontwikkeling
- Veel variatie en uitdaging
Zo ziet je job er uit
Tijdelijke functie
- Je ontvangt klanten met een glimlach en bent hun eerste aanspreekpunt.
- Je zorgt voor een professioneel en hartelijk onthaal.
- Je begeleidt klanten bij onderhouds- en herstellingsaanvragen.
- Je luistert naar hun behoeften en geeft gericht advies.
- Je beantwoordt inkomende telefoons op een klantgerichte manier.
- Je contacteert klanten proactief met updates over hun voertuig.
- Je plant de werkzaamheden in de werkplaats efficiënt, rekening houdend met de beschikbare capaciteit en benodigde onderdelen.
- Je verzorgt de administratieve opvolging, waaronder:
- verwerken van facturen;
- opstellen van offertes;
- duidelijk en transparant bespreken van offertes met klanten.
- Energie en initiatief: je pakt zaken actief aan en neemt verantwoordelijkheid.
- Structuur en organisatie: je stelt prioriteiten en werkt nauwkeurig.
- Klantgerichtheid en communicatie: je luistert aandachtig en bouwt sterke klantrelaties op.
- Flexibiliteit en probleemoplossend vermogen: je past je vlot aan en zoekt naar oplossingen.
- Samenwerking en collegialiteit: je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamsfeer.
- Energiek, gestructureerd en met een sterke werkmentaliteit
- Iemand die het opbouwen van goede klantrelaties belangrijk vindt en onze vestiging professioneel en toegankelijk vertegenwoordigt
- Hands-on ingesteld en gemotiveerd door een gevarieerde werkdag
- Stressbestendig en in staat om ook bij een hoog werktempo het overzicht te bewaren
- Communicatief sterk, vlot aanspreekbaar en aandachtig voor de noden van de klant
- In het bezit van relevante ervaring in een gelijkaardige functie en/of affiniteit met auto-onderdelen
