Job Description
Als Verkoopsmedewerker Automotive B2B (Leasing) ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en begeleid je hen van A tot Z in hun leasingtraject:
Verkoop & Klantenwerving
- Je behandelt informatievragen die via website, telefoon en e-mail binnenkomen en garandeert een professionele eerstelijns support
- Je creëert proactief deals en bouwt relaties uit met bestaande en potentiële B2B-klanten
- Je identificeert de behoeften van klanten en presenteert op maat gemaakte leasingoplossingen
Offerteproces & Voorbereiding
- Je maakt professionele, op maat gemaakte offertes op en geeft heldere en overtuigende toelichtingen
- Je onderhandelt over voorwaarden en sluit deals af
- Je begeleidt klanten doorheen het volledige besteltraject: van offerte tot definitieve goedkeuring van het dossier
Administratie & Dossierbehandeling
- Je stelt nauwkeurig dossiers samen en verzamelt alle benodigde informatie voor kredietacceptatie
- Je voert de kredietacceptatie uit, controleert alle documenten en communiceert transparant over de beslissing
- Je stuurt contracten op en zorgt voor een vlotte ondertekeningsprocedure
- Je houdt klanten op de hoogte en beantwoordt hun vragen professioneel
Klantrelaties & Service
- Je bouwt sterke, duurzame relaties op met je klanten door je empathische en klantgerichte aanpak
- Je bent het aanspreekpunt voor vervolgvragen en aftercare
- Je draagt bij aan klanttevredenheid en herhaalaankopen
Opleiding & Ervaring:
- Minimum een Bachelordiploma (of gelijkwaardig)
- Bij voorkeur eerste ervaring in een commerciële, sales of klantgerichte functie (automotive, leasing, financiering of diensten is een plus!)
Vaardigheden & Competenties:
- Vlot tweetalig Nederlands/Frans – zowel mondeling als schriftelijk (telefonische communicatie is cruciaal!)
- Vlotte kennis van MS Office-applicaties (Excel, Word, Outlook)
- Uitstekende communicatieve vaardigheden met een groot empathisch vermogen
- Sterk aan de telefoon – je kunt overtuigen, luisteren en klanten enthousiasmeren
- Resultaatgedreven mindset zonder het teambelang uit het oog te verliezen
- Accuraat en administratief sterk – details ontgaan jou niet!
- Proactieve instelling en een echte zin voor service
- Stressbestendig en flexibel in een dynamische omgeving
- Zakelijk inzicht en ondernemersgeest
Persoonlijkheid:
- Gedreven, ambitieus en gemotiveerd door resultaten
- Betrouwbaar en integer in alle klantinteracties
- Teamplayer die graag samenwerkt met collega's
- Leergierig en open voor feedback en ontwikkeling
