Job Description
Wie is Press Shop & More ? Een winkelnetwerk met 4 merken : Press Shop & More, Relay, Vape Shop & More en Sweet Shop & More.
Onze specialiteit ? Pers, boeken, tabak, drank en snacks, Nationale Loterij, multimedia, dienstverleningen ..... kortom, alles wat de klant graag in zijn buurtwinkel komt kopen.
Onze kracht ? We hebben verkooppunten in het hele land : meer dan 180 winkels in stations, winkelstraten, shoppingcentra en andere strategische locaties met ruime openingsuren voor de behoeftes van elke klant.
Onze waarden ? Teamgeest, betrokkenheid, vastberadenheid.
Jobomschrijving
Wat ga je doen ?
- Je verwelkomt klanten met een glimlach en zorgt voor een warme, professionele service.
- Je luistert naar hun noden en adviseert met kennis van zaken.
- Je bouwt duurzame relaties op en creëert tevreden, trouwe klanten.
- Je bent in staat om de winkel volledig van A tot Z te beheren – van bestellingen en voorraadbeheer tot administratie en kassa-afhandeling.
- Je bent in staat om een klein team te leiden en te coachen, zodat iedereen zich betrokken en gemotiveerd voelt.
- Je houdt de winkel netjes, overzichtelijk en uitnodigend, volledig volgens het imago van Press Shop & More.
- Je waakt over de administratieve opvolging en naleving van interne procedures.
- Je stemt regelmatig af met je teamleider en het hoofdkantoor om een vlot winkelverloop te garanderen.
- Je draagt actief bij aan een positieve, motiverende teamsfeer.
Wat breng je mee ?
- Je hebt ervaring in verkoop, winkelbeheer of klantenservice.
- Klantgerichtheid zit in je DNA — je geniet ervan om mensen écht te helpen.
- Je bent zelfstandig, georganiseerd en commercieel ingesteld.
- Multitasking is één van jouw sterke punten: je houdt moeiteloos het overzicht, zelfs op drukke momenten.
- Je neemt initiatief binnen de bedrijfsrichtlijnen en denkt mee over verbeteringen.
- Je beheerst cross-selling en weet klanten op een natuurlijke manier aan ons merk te binden.
- Je werkt nauwkeurig, betrouwbaar en respecteert afspraken.
- Je bent flexibel en vindt het geen probleem om te werken volgens een variabel uurrooster.
